共有 100 个搜索结果

• 为什么系统设置中勾选了“是否自动发送充值通知”，但是家长却没有收到充值提醒？ -  设置  
  请老师点击“财务”---“学生课时”，查看学生课时列表的“充值提醒”状态是不是设置成“否”。 修改状态具体操作：请勾选这些学生，点击列表上方“充值提醒”，选择“是”。...
• 收款画面，发送收款通知按钮有什么作用？ -  财务  
  当前台或者机构管理员发现哪些学生课时不足时，可以收款中写好需要收款的信息，点击发送收款通知按钮，系统会发送预缴费通知至家长微信。 家长缴费之后，我们去财务-收款通知历史，点击付款人跳转到收款画面，款项已经填写完成，直接点击收款即可。 家长也可以直接通过微信进行支付。...
• 课程包点数变更历史 -  学生课时  
  课程包点数表更历史列表中记录着学生课时点数增减情况，包括自动扣课、手动扣课、手动调整点数等。 右侧可按照日期范围、课程包、学生进行筛选可查看某个学生某个课程的变更记录。...
• 转课程包。如何转换课程包？ -  财务  
  依次点击系统页面财务-学生课时，选中学生，点击转课程包按钮。 应用场景举例： A.学生开始学习的美术，突然想学吉他，这时候美术还存在未消耗的点数，美术-->吉他。 B.学生学习的钢琴初级，现在开始学习钢琴高级，钢琴初级还存在未消耗的点数，钢琴初级-->钢琴高级。 转换方式说明： 1.按学生会员类型，案例： 小明同学会员类型设置的是80%，旧课程包舞蹈初级（每节课/100块，剩余10节课），新课程包舞蹈高级（每节课/200块），输入特权人账号、密码，点击预览弹出转课程包结果画面（小明 新包点数为：6点 转余额 剩余金额：￥40），点击确认按钮转换成功） 点数计算公式：100*10/(200*0.8) 余额计算公式：100*10-6*160 2.按学生课程包，案例：小明同学钢琴初级剩余10点，每节课/100块，转为钢琴高级每节课/200块，输入特权人账号、密码，点击预览弹出转课程包结果画面（小明 新课包点数为：5点 转余额 剩余金额：￥0.00） 点数计算公式：100*10/200 余额计算公式：100*10-5*200 注：若收款时机构打折50%，点数计算公式： 按照折后课程包价格乘以现有课时再除以（新课程包乘以50%）的结果。余额计算同理。 3.自定义折扣： 与按学生会员类型计算方法相同，区别在于学生会员类型是已设定好的折扣，自定义折扣则是转课程包时手动设定新课程包的折扣。 以上三种转换类型出现旧课程包与新课程包单价差距太大而导致1节课都转换不了的情况下，钱会存进学生余额。...
• 为什么操作月结时冻结数据时显示冻结异常？ -  财务  
  冻结异常时点击”查看异常信息“可以查看冻结失败的原因。针对里面的错误原因修改课程后再次冻结即可。 一般错误的原因有： 1、课程状态不对导致冻结数据时自动扣课失败。 修复方案：找到该课程，将课程学生的出席状态修改为确认到课即可。 2、学生课时不足导致课程扣课失败 修复方案：帮学生补充课时或者取消、删除这节课。（根据机构实际业务判断处理方法） 3、老师主课或者辅课薪酬没设置导致薪酬重算失败 修复方案：去薪酬管理中给对应的老师设置对应的薪酬类型即可。...
• 什么情况下会扣课失败? -  排课  
  扣课失败的情况有以下几种：上课的学生课时点数不足需要充值；上课的学生状态不是“确认到课”或“确认请假”。...
• 在哪里可以看到需要续费的学生？ -  财务  
  最快捷的方式是在工作台上查看。 1、您需要系统设置那里设置“充值提醒课时数"。例如，当学生的课时数只剩下3节的时候，需要系统提醒前台该学生需要充值，那么就可以在“充值提醒课时数”处填写“3”。 2、再打开“财务”---“学生课时”，进入学生课时列表，选定所有的学生，点击列表上“$充值提醒”，选择“是”。 3、那么工作台的“充值提醒学生”处就会实时统计记录需要充值的学生，并显示他们的名字、课程和目前剩余的课时数。前台可以根据实际情况处理这些记录。...
• 如何操作学生退费到余额里面？ -  其他  
  请在学生课时页面，筛选需要课时退费的学员以及课程包，点击剩余点数进入学生课时明细，勾选课时明细，点击转余额，输入退费的点数，系统自动计算金额，点击提交后自动扣除点击，返还金额到学生余额。...
• 老师点名后，系统会扣除学生课时吗？ -  设置  
  如果管理员在系统设置上打开了“点名是否扣课”，则教师端就可以实现在点名时进行扣课的功能，否则点名不扣课。...
• 在哪里可以看到学生已经上了的课？ -  排课  
  打开系统页面，点击“人员-人员管理”，进入人员管理页面，点击学生的小眼睛图标进入学生视图，就可以看到排课信息这一栏，点击已上选择月份就可以看到已上的课程。...

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