为什么操作月结时冻结数据时显示冻结异常?
冻结异常时点击”查看异常信息“可以查看冻结失败的原因。针对里面的错误原因修改课程后再次冻结即可。
一般错误的原因有:
1、课程状态不对导致冻结数据时自动扣课失败。
修复方案:找到该课程,将课程学生的出席状态修改为确认到课即可。
2、学生课时不足导致课程扣课失败
修复方案:帮学生补充课时或者取消、删除这节课。(根据机构实际业务判断处理方法)
3、老师主课或者辅课薪酬没设置导致薪酬重算失败
修复方案:去薪酬管理中给对应的老师设置对应的薪酬类型即可。
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